eMail:info@w24.ro

Mod Livrare

 

MOD-uri LIVRARE

– Prin Curier rapid – 25 Lei  AJUNGE  in max. 24-48 DE ORE (colet de 1 kg)
Pretul La curier pentru transport e posibil sa fie diferit daca doriti livrare intr-o zona care se afla in afara ariei de acoperire a respectivilor curieri.

Km suplimentari se platesc separat de preturile afisate.

✅ Livrare in Toata Tara
✅ Verificare Colet
✅ Prin Curier Rapid – 25 Lei

✅Retur in 14 zile

✅Livrarea produselor de mari dimensiuni:

✅Livrare standard:

In conditii speciale (avand in vedere faza incipienta a acestui tip de comert in Romania si neexistenta unei infrastructuri adecvate in privinta transporturilor si a aprovizionarii furnizorilor), in cazuri exceptionale, w24.ro cu acordul clientului poate mari timpul de livrare.Termenul de livrare al produselor cumparate de pe w24.ro in mod normal se incadreaza intre 12  h si 2 saptamani, din momentul inregistrarii comenzii pe serverul gazda a site-ului w24.ro .

Termeni de livrare(Shipping) :

Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare. w24.ro nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului.  Pentru orice taxa perceputa in plus va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact.

Taxe suplimentare:

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de confidentialitate, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email

Dupa receptionarea coletului supus returului si constatarea indeplinirii conditiilor de returnare ( absenta petelor, mirosurilor, semne de uzura, etc ) vom inapoia contravaloarea comenzii. Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat

 Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind  serviciul de Curier ales de dumneavoastra

Puteti opta pentru returnarea contravalorii produselor sau achizitionarea altor produse din magazinul nostru.

Nu se iau in considerare cererile de retur telefonice sau pe sisteme messenger.

Clientii nostri pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, fara semne de uzura sau murdarie, in termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, anuntand acest retur in prealabil, DOAR IN SCRIS, pe adresa de email din pagina de contact, mentionand numele intreg si adresa dvs. precum si denumirea produselor pe care doriti sa le returnati.

Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse de la noi. Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea produselor comandate. Legislatia romana prevede: “Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.” (Ordonanta Guvernului nr. 130/2000).

Produsele comercializate sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.

Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.

Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.

În funcție de produsele comandate și de beneficiile contului tău W24, comenzile tale pot include taxe de livrare.

Comenzile plasate pe site-ul w24.ro și în aplicația w24.ro sunt livrate numai pe teritoriul României.

Livrarea produselor de mari dimensiuni:

Taxa de livrare pentru produse de mari dimensiuni se aplică în funcție de volumul acestora, indiferent de valoarea comenzii.

Pe lângă taxa volumetrică, produselor li se adaugă taxele variabile de livrare pe regiune și pe zonă.

Aceste taxe se cumulează și pot fi consultate aici.

Livrarea produselor de dimensiuni normale:

Aceasta este calculată în funcție de localitate și poate fi consultată

În cazul plății la livrare prin curier, se aplică o taxă de procesare

plată la livrare în valoare de 5 lei, pentru comenzile care conțin cel puțin un produs vândut de W24SHOP

Costul și condițiile de livrare pentru produsele vândute de W24 sunt afișate în pagina fiecărui produs..

Livrare standard:

Dacă alegi livrarea standard, primești produsele începând cu a doua zi de la plasarea comenzii.

În funcție de tipul de produs comandat, ți se va oferi un estimat de livrare la plasarea comenzii.

Acesta este disponibil și în contul tău de client, secțiunea Comenzile mele.